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2015/09/24

夏にフル稼動する家電とは何でしょうか？

最近は、寒かったり、暑かったり体調を崩しやすい日が続きますが、
体調など崩されていませんか？春が過ぎれば、すぐにムシムシとする
暑い夏がやってきます。

買物帰りのうだる暑さからやっと開放され、クーラーの効いた涼しい部屋で
一休み。「あぁ、幸せ！」至福の時ですね。

本日は神栖市神栖のお客様からご連絡を頂きました。試運転をしようと
クーラーを動かしたら、カビ臭いので掃除してもらえないかとの事です。

お伺いし、早速クーラーのカバーを外すと吐き出し口が真っ黒。
エアコン、クーラーは部屋の空気を吸い、暖めたり、冷やしたりして
快適な環境を作ってくれますが、部屋の中のカビやほこりも吸って
しまうため、お掃除が必要です。およそ２年に１回で良いと言われて
いますが、このたびのお客様は、昨年もご依頼いただいた方です。

ベンリーではフィルターはもちろん、エアコン内部の汚れまで、洗濯機に
エアコンを入れてグルグルと洗ったみたいにきれいになります。
標準時間は１台２時間ほどです。

本日、お客様へエアコンクリーニング時に出た汚水を見てもらうと、
「本当に汚かったのね。こんな状態で使っていれば病気になるわ。
ありがとう」と、大変嬉しいお言葉を頂きました。

最近神栖市神栖付近の方からご依頼が１５件ありました。

（万が一の場合物損関係の保険にも加入しております）

ホームページ、電話、ＦＡＸやご来店頂いてもご対応致します。

ベンリー神栖店
住所：茨城県神栖市神栖4丁目1-32
ホームページ：http://kamisu.benry.com/
Eメール：kamisu@benry.com

今すぐご連絡ください。
 

2015/09/23

私はベンリーの店長となるために、愛知県の53日間集中研修を受けています。


研修を受ける前の私は、行動よりも先に考え、確認し、恐る恐る行動に移っていたりしました。その慎重さがミスを防ぎ、良い事だと思っておりました。
実際はそれでミスが無くなったということは無く、失敗を恐れて行動も恐れて・・・と悪循環になっていたと思います。
その事についても、「動きが遅い」「レスポンスが遅い」と注意を頂きました。

その結果、とにかく「まず行動する事」が大事だと学びました。行動することが新しい選択肢を生み、失敗したことも前向きに捉えられるようになり、スピードも速くなりました。

だんだんと目標が明確になり、反省と次に起こす行動が分かるようになりました。
挙手が多くなったり、レスポンスが良くなったり、先を読んだ行動を意識できるようになりました。

機敏な動作、反応の良さはお客様にも好印象に捉えられます。
研修で学んだこの事を活かして、お客様への信頼を勝ち取ります。