こんにちは!
ベンリー神栖店の新井です。
お湯がでなくなったと潮来店に来店があり
お客様の給湯器の状態の確認に行ってまいりました。
リモコンにエラーはなく、お湯側から水しか出ない状況のため
水側のフィルタの点検行い、水流センサが正常に動作していない可能性があることまで絞りこみました。
お店に在庫が一個だけあり、交換を試したところ、正常な燃焼が行りました。
10年以上経過しているため、交換の検討を勧めて作業を終了しました。
ありがとうございました。
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2025年